Por Adriana Loaiza El día de ayer vino un cliente a sesión individual y me comentó una penosa situación que está viviendo en su trabajo: Resulta que durante meses trabajó con su equipo en la planeación estratégica. Definieron la nueva visión, la misión, los valores, los roles de cada área,...
Leer más
Después de más de 17 años trabajando con empresas de todos los tamaños y sectores, hay algo que se repite como un eco, una y otra vez. Me lo han dicho gerentes de capacitación con sensaciones de frustración, resignación y a veces hasta con cansancio: ¿Te suena familiar? Sí, lo...
Leer más
Si has trabajado en capacitación, sabes lo frustrante que puede ser ver caras largas, bostezos escondidos, o la clásica frase de «ya tuve este curso antes, no me sirvió de mucho«. Y claro, también está el reto de convencer a tu jefe o al área de Finanzas de que sí...
Leer más
Durante un reciente taller de liderazgo que impartí en Monterrey, noté un patrón familiar: al final de la sesión, muchos participantes se acercaron con las mismas preguntas de siempre. Esto me llevó a reflexionar sobre las inquietudes más comunes en el desarrollo del liderazgo y cómo abordarlas de manera efectiva....
Leer más
Como sabemos, capacitar al personal ya no es una opción; es un compromiso y una herramienta clave para ayudarte a cumplir tus metas organizacionales. En un mundo tan competitivo y cambiante, no podemos darnos el lujo de dejar que nuestros equipos se queden rezagados. La capacitación no solo mejora habilidades...
Leer más
Toda empresa vive de sus ventas. Para poder crecer de manera sostenida, requiere de un flujo de efectivo constante, lo que hace que el equipo comercial se vuelva una pieza invaluable.
Leer más
Para cumplir las expectativas, no basta con que cada miembro de tu equipo cumpla con su descripción de puesto, lo que puede hacer la diferencia es que se adueñe del proyecto desde el inicio hasta la entrega final al cliente interno o externo.
Leer más
Hoy en día, las empresas reconocen que la capacitación puede marcar una gran diferencia en su productividad. Por esta razón, muchas optan por formar capacitadores internos, seleccionando a empleados que destacan en su trabajo, con la expectativa de que puedan replicar su éxito en otros.
Leer más
Ya estamos casi a fin de año, y seguramente estás trabajando en el famoso DNC (Detección de Necesidades de Capacitación). En una situación donde muchos empleados están en home office o en formato híbrido, el proceso puede complicarse un poco más.
Leer más
"Intensamente 2" es una película que no solo está bien sustentada y documentada, sino que también ofrece una profunda exploración de los procesos internos de formación de la identidad y el manejo de las emociones.
Leer más
El salario emocional son todas aquellas prestaciones que contribuyen al bienestar del trabajador y sus familias, más allá de lo que entra en su cuenta de banco.
Leer más
El comienzo de cada año impulsa una energía renovada de compromiso hacia nosotros mismos y nuestros objetivos. Desde el 31 de diciembre, la tradición de recibir el nuevo año con las uvas simboliza la cantidad de deseos que buscamos materializar en los próximos doce meses.
Leer más
En este artículo te daré algunas claves estratégicas para mejorar la productividad y el grado de satisfacción de tu equipo de trabajo en su entorno profesional.
Leer más
Tiene que ver con la tasa de colaboradores que renuncian voluntariamente a una organización en un periodo específico.
Leer más
eguramente estás recibiendo varios requerimientos de tu área comercial para capacitar a la gente pues se está dificultando las ventas en esta crisis. Algunos de los temas que te puedo sugerir que son las nuevas competencias para vendedores en esta época son:
Leer más
a estamos casi a fin de año y seguramente estás trabajando en el famoso DNC (Detección de Necesidades de Capacitación). En esta situación de gente en home office o en formato híbrido, puede ser que el proceso se complique un poco más, así que me permito compartirte 5 tácticas que...
Leer más
En toda relación humana, hay un ingrediente importante que rara vez va a faltar: el conflicto. Este surge por una diferencia de percepción entre dos o más personas, o por intereses contrapuestos, por oposición, o por situaciones que son excluyentes, es decir, que no se pueden dar en forma simultánea.
Leer más
En un mundo ideal, la gente se cumpliría su palabra y haría todo lo necesario para dar el resultado.
Leer más